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戰(zhàn)狼在前線016 | 智能硬件產(chǎn)品經(jīng)理 張超：將硬件產(chǎn)品運(yùn)用到客戶場景之中

昆岳互聯(lián)

日期：2022-09-19

2022年6月20日，公司啟動(dòng)以產(chǎn)品開發(fā)伙伴為主的第二批“前線戰(zhàn)狼”招募，南京智能硬件所硬件開發(fā)部穿山甲（張超）積極報(bào)名來到運(yùn)維前線。在前線的2個(gè)多月時(shí)間里，他深入各個(gè)環(huán)保工藝場景，到多條產(chǎn)線學(xué)習(xí)，積極參與硬件產(chǎn)品的部署、應(yīng)用和測(cè)試等工作，用場景化開發(fā)和產(chǎn)品快速迭代的方式，跑通漸進(jìn)式路線去完善產(chǎn)品，更好地服務(wù)客戶。

01：選擇報(bào)名去前線成為戰(zhàn)狼的原因是什么？

在運(yùn)維前線的工作與生活，像是我從書本走向?qū)嵺`的一段旅程。作為產(chǎn)品開發(fā)人員，提升自我、感知用戶、挖掘用戶需求、尋找產(chǎn)品開發(fā)思路頗為重要。場景化開發(fā)對(duì)于我們來說具有實(shí)際性意義，產(chǎn)品的落地及應(yīng)用效果更是對(duì)我們產(chǎn)品開發(fā)人員 *真實(shí)， *有價(jià)值的檢驗(yàn)。用戶的滿意，才是對(duì)我們 *大的肯定。

02：在前線，有哪些學(xué)習(xí)成果？談一談在前線的收獲。

來到運(yùn)維項(xiàng)目現(xiàn)場，我先后從265m2、360m2、200m2產(chǎn)線的產(chǎn)品安裝開始著手，詳細(xì)了解現(xiàn)場的電機(jī)、風(fēng)機(jī)和水泵等系統(tǒng)設(shè)備，學(xué)習(xí)了巡檢、監(jiān)盤、工藝技術(shù)等環(huán)保知識(shí)，提升了我對(duì)環(huán)保行業(yè)工藝知識(shí)的認(rèn)知。其次，我在現(xiàn)場學(xué)習(xí)到了對(duì)待問題處理的方式，感覺自己轉(zhuǎn)變很大，現(xiàn)在也更有干勁兒。

03：戰(zhàn)狼的經(jīng)歷對(duì)你個(gè)人的發(fā)展產(chǎn)生了什么樣的影響？

我認(rèn)為主要提升了自己對(duì)一線運(yùn)維及工藝技術(shù)的理解，從中探索出產(chǎn)品開發(fā)點(diǎn)，解決自己工作中的困惑，更深刻的理解了公司以“聚焦客戶需求，聚焦數(shù)據(jù)價(jià)值”的核心價(jià)值觀。我很喜歡現(xiàn)在的崗位，因?yàn)槲沂钱a(chǎn)品開發(fā)參與者、實(shí)踐者和行動(dòng)者，通過自己開發(fā)的智能硬件和算法模型賦能現(xiàn)場運(yùn)維，讓工業(yè)企業(yè)的運(yùn)維更加簡單和智慧，期待產(chǎn)品銷售蒸蒸日上。

04：請(qǐng)用兩個(gè)關(guān)鍵詞概括自己在前線的狀況，并談一談原因。

機(jī)會(huì)：公司賦予平臺(tái)，讓我有更多的機(jī)會(huì)到現(xiàn)場聆聽前線的炮火聲，想客戶所思所想，解決客戶問題，提升自我的價(jià)值，自身的技能也得到很大突破。

信心：隨著對(duì)環(huán)保系統(tǒng)及工藝技術(shù)的逐步了解，看到的不僅是場景設(shè)備、產(chǎn)品應(yīng)用的落地、產(chǎn)品的實(shí)際使用情況和現(xiàn)場伙伴的應(yīng)用反饋，還有如何將產(chǎn)品的性能逐漸完善，創(chuàng)造更加有競爭力的未來。

05：請(qǐng)談一談接下來有什么目標(biāo)或者期望？

結(jié)合公司對(duì)環(huán)保島智慧運(yùn)維的要求，我們將持續(xù)深挖場景需求，結(jié)合目前的硬件使用，進(jìn)一步迭代產(chǎn)品，聯(lián)合生態(tài)解決客戶所需，為客戶創(chuàng)造省錢、省事、省心的價(jià)值，讓我們的產(chǎn)品更具市場競爭力。